FAQ(起動後の障害)2002/3/8 更新

Q1:
起動はするが、使用中にランダムにクラッシュ/フリーズするようになった

A1:

何かの拍子に、ハードディスクの「ディレクトリ」と呼ばれる領域の情報が傷付くことがあります。MacOSには「Disk First Aid」というユーティリティが付属しています。まずこれを使ってハードディスクの状態に問題がないかどうか確認しましょう。問題が見つかったら[修復]ボタンで修復を試みますが、必ずしも解決できるとは限りません。さらに強力な「ノートンユーティリティ」という市販のパッケージもあります。とにかく普段から、重要なファイルは必ずバックアップをとっておくように心掛けましょう。
Q2:
Disk First Aidでは問題が見つからないのに、依然としてクラッシュ/フリーズする。

A2:

メモリモジュール(SIMM/DIMM)の不良、またはメモリスロットとの相性が悪い場合もあります。特にメモリを増設してからおかしくなった場合は要注意です。また、SCSI機器の接続(ID、ターミネータの取付け位置、電源オン・オフなど)が原因であることもあります。

Q3:
特定のアプリケーションが頻繁にクラッシュ/フリーズするようになった

A3:

アプリケーションの起動時にクラッシュ/フリーズする場合は、アプリケーションへのメモリの割当量が少ない可能性があります。メモリの割当量は十分だと思われる場合は、初期設定ファイルの情報が壊れた可能性があります。起動システムフォルダ内にある「初期設定」フォルダに問題のアプリケーションと関係がありそうな名前のファイルを見つけたら、一度そのファイルをデスクトップ上かどこかに退避させて(初期設定フォルダから出して)から問題のアプリケーションを起動してみてください。相変わらずクラッシュ/フリーズするようであれば、アプリケーションの再インストールを考えるべきかも知れません。
この先工事中

 


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